Автоматизация документооборота предприятия
Все больше компаний осознают, что рынок систем электронного документооборота является постоянно растущим перспективным направлением организационного развития. По самым скромным подсчетам, объем, который программы автоматизации документооборота предприятия занимают на рынке, измеряется в миллиардах долларов.
Другой тенденцией развития систем электронного документооборота и документоведения является повышенное внимание не только крупных, но и средних и мелких компаний. Широко системы автоматизации документооборота предприятия используют финансовые и страховые компании, государственные органы власти.
Переход к электронному документообороту и реализация иных проектов, связанных с цифровым накоплением информации, рождает свои проблемы. В частности, стремительный рост объемов хранимой информации, который заставляет искать решения, позволяющие сохранять и эффективно использовать накопленную информацию. Часто это приводит к быстрому увеличению удельного веса систем хранения данных в информационном обеспечении предприятия.
Основные тенденции на рынке автоматизации документооборота предприятия включают в себя стремление реализовывать комплексные долгосрочных проекты электронного документооборота, а также рост внимания к системам качества.
Внедрение систем электронного документооборота рождает необходимость ответить на несколько вопросов, касающихся решения проблем на отраслевом уровне:
Во-первых, что означает для работников переход от реального к виртуальной среде работы с документами?
Во-вторых, может ли активное проникновение на рынок недорогих лицензионных программных комплексов увеличить сам рынок автоматизированных систем документооборота?
В-третьих, какие направления задач могу стоять перед разработчиками программ в ближайшее время?
В-четвертых, что способствует и препятствует развитию систем электронного документооборота: квалификация кадров, развитие нормативно-правовой базы и т.д.?
В-пятых, есть ли универсальные критерии выбора программного решения для автоматизации документооборота?